Ủy ban lao động Hoa Kỳ buộc tội Apple sử dụng các chiến thuật bất hợp pháp đối với nhân viên bán lẻ

Apple đã triển khai các biện pháp bất hợp pháp để ngăn chặn sự hợp nhất ở Atlanta trong năm nay, theo phán quyết từ NLRB. Công ty Cupertino bị cáo buộc “thẩm vấn và ép buộc” nhân viên, Bloomberg báo cáo, phân biệt đối xử với những người ủng hộ công đoàn và tổ chức các cuộc họp chống công đoàn bắt buộc.

Bất chấp phán quyết, Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia (NLRB) không có quyền áp dụng các biện pháp trừng phạt thiệt hại, nhưng hành động của họ có thể dẫn đến một vụ kiện liên bang nếu Apple từ chối các biện pháp khắc phục. NLRB kết luận rằng Apple đã vi phạm luật liên bang bằng cách thẩm vấn và ép buộc nhân viên, và mặc dù trước đây hội đồng quản trị đã từ chối ra phán quyết chống lại các cuộc họp chống công đoàn bắt buộc, điều đó cho thấy rằng điều này có thể thay đổi trong tương lai gần. Tổng cố vấn Jennifer Abruzzo lập luận rằng các cuộc tụ họp “đối tượng bị giam cầm” vốn dĩ là cưỡng chế và bất hợp pháp, đồng thời đang theo đuổi các vụ kiện chống lại các công ty khác có thể thay đổi tiền lệ.

Các công đoàn đã cố gắng thiết lập số lượng cửa hàng bán lẻ Apple chưa từng có trong năm nay, với nhiều kết quả khác nhau. Vào tháng 6, nhân viên tại một cửa hàng ở Maryland đã bỏ phiếu tham gia Hiệp hội Thợ máy Quốc tế (IAM) – biến đây trở thành Apple Store hợp nhất đầu tiên trên toàn nước Mỹ, chỉ 21 năm sau khi chi nhánh đầu tiên được mở – trong khi các nhân viên của Thành phố Oklahoma chọn tham gia Công nhân Truyền thông Hoa Kỳ (CWA) vào tháng 10. Nhưng những nỗ lực khác đã không thành công và vai trò của Apple trong các cuộc đàm phán ngày càng bị chú ý gay gắt.

IAM đã rút lại hồ sơ thành lập công đoàn cho một cửa hàng ở St Louis vào cuối tháng 11 bất chấp sự ủng hộ rõ ràng từ 82 nhân viên, phàn nàn rằng “các hoạt động chống công đoàn và sự thù địch gia tăng đối với người lao động” là những yếu tố dẫn đến quyết định của họ. Công đoàn cáo buộc công ty “yêu cầu các nhân viên của cửa hàng St Louis Apple tham dự một cuộc họp khán giả bị giam giữ và đe dọa trả thù nếu các nhân viên chọn tổ chức với IAM.” NLRB cũng đã đưa ra khiếu nại chống lại Apple liên quan đến một cửa hàng ở New York, với lý do thẩm vấn và giám sát nhân viên cũng như phân biệt đối xử với những người ủng hộ công đoàn. Và đã có báo cáo trong năm nay rằng Apple đã gửi một kịch bản về các điểm nói chuyện chống công đoàn tới các nhà quản lý bán lẻ của mình.

Nhưng trường hợp nổi tiếng nhất liên quan đến cửa hàng ở Cumberland, Atlanta, nơi CWA đã rút lại nỗ lực hợp nhất vào tháng 5, vài ngày trước khi cuộc bỏ phiếu được tổ chức. Công đoàn cáo buộc Apple về “một chiến dịch tinh vi, có hệ thống nhằm đe dọa [workers] và can thiệp vào quyền thành lập công đoàn của họ.”

Quan điểm của Apple về hợp nhất là kiên quyết và khó bảo vệ. Nó đã lập luận rằng “các tổ chức công đoàn không hiểu về cách thức hoạt động của Apple và có thể không cam kết với nhân viên như Apple.” Hãy thử nói điều đó với những nhân viên vào năm 2021 đã báo cáo “sự suy sụp sâu sắc về cách các giá trị doanh nghiệp của công ty chuyển thành tiền tuyến”. Họ nói rằng những lời phàn nàn về điều kiện làm việc và tiền lương đã bị bỏ qua, rằng việc đánh giá hiệu suất dựa trên các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của họ và rằng nhân viên không được hỗ trợ đầy đủ khi gặp phải tình huống căng thẳng. Sẽ rất thú vị để xem một công đoàn được hỗ trợ tốt sẽ tạo ra điều kiện làm việc như thế nào.

Vào tháng 2, Apple đã thay đổi chế độ bồi thường cho nhân viên bán lẻ, tăng gấp đôi số ngày nghỉ ốm từ 6 lên 12 ngày, tăng số ngày nghỉ phép cho nhân viên toàn thời gian và bán thời gian, đồng thời thêm thời gian nghỉ phép có lương của cha mẹ và các khoản trợ cấp chăm sóc trẻ em khẩn cấp.

“Các giám đốc điều hành của Apple nghĩ rằng các quy tắc không áp dụng cho họ,” CWA cho biết để đáp lại phán quyết của NLRB. “Việc tổ chức một buổi gặp gỡ khán giả bị giam cầm cưỡng bức bất hợp pháp không chỉ là phá hoại công đoàn mà còn là một ví dụ về chiến tranh tâm lý. Chúng tôi khen ngợi NLRB vì đã công nhận các cuộc họp dành cho đối tượng bị giam giữ đúng với bản chất của chúng: vi phạm trực tiếp quyền lao động.”