Theo Law360 (thông qua MacTrast), khoản giải quyết trị giá 50 triệu đô la cho một vụ kiện tập thể được Apple đồng ý vào tháng 7 đã được một thẩm phán liên bang ở California phê duyệt sơ bộ, với khoảng 33 triệu đô la trong số đó được giao cho các thành viên trong nhóm. Người dùng gặp phải sự cố với bàn phím MacBook bị lỗi giờ đây có thể mong đợi khoản thanh toán lên tới 395 đô la.
Vụ kiện tập trung vào bàn phím cánh bướm có nhiều lỗi được sử dụng trên các mẫu MacBook trong thập kỷ qua. Người dùng phàn nàn rằng các phím có xu hướng bị kẹt, không phản hồi hoặc bị hỏng và có thể bị một lượng nhỏ bụi và mảnh vụn ngăn cản hoạt động chính xác. Apple xin lỗi “số lượng nhỏ người dùng [who] đang gặp sự cố với bàn phím cánh bướm thế hệ thứ ba của họ” và sau đó loại bỏ thiết kế này từ năm 2019, cung cấp bàn phím thay thế miễn phí thông qua Chương trình Dịch vụ Bàn phím.
Một vụ kiện tập thể sau đó cho rằng Apple “đã biết và che giấu” thiết kế dễ hỏng hóc của bàn phím, đồng thời tìm kiếm “thiệt hại kinh tế và thiệt hại tổng thể”. Apple đã không thừa nhận hành vi sai trái, nhưng đã đồng ý vào mùa hè này để trả tổng cộng 50 triệu đô la cho những người bị ảnh hưởng (và luật sư của họ).
Thỏa thuận dàn xếp bao gồm MacBook, MacBook Air và hầu hết các mẫu MacBook Pro được mua từ năm 2015 đến 2019 ở California, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York và Washington. Các luật sư dự đoán khoản thanh toán tối đa là 395 đô la cho những người thay thế nhiều bàn phím, 125 đô la nếu bạn thay thế một bàn phím và 50 đô la chỉ cho keycaps.
Nếu bạn đã đăng ký thay thế bàn phím cánh bướm, bạn sẽ nhận được thông báo về lớp học vào cuối tháng này, nhưng bạn nên liên hệ với các công ty luật có liên quan để biết thêm thông tin: Girard Sharp LLP và Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP. Ngoài ra, bạn sẽ sớm có thể tìm thấy thông tin liên quan tại KeyboardSettlement.com.