Nút ‘Tải nội dung trực tiếp’ của Apple Mail làm gì?

Thông báo “Không thể tải nội dung từ xa một cách riêng tư” có thể không cung cấp đủ lời khuyên về cách tiếp tục ngay cả khi nút Tải nội dung trực tiếp xuất hiện. Nhưng lời giải thích không ngấm ngầm. Thay vào đó, đó là một phần trong cách Apple tiếp tục siết chặt những người cố gắng theo dõi những gì bạn làm mà không xin phép bạn.

Bạn sẽ thấy lỗi này bắt đầu từ iOS 15, iPadOS 15 và macOS 12 Monterey khi bạn đã bật tính năng Bảo vệ quyền riêng tư trong thư của Apple và Apple không thể tải nội dung từ xa trong email theo cách đáp ứng tiêu chuẩn mà nó hứa hẹn. (Bạn có thể đọc thêm về Bảo vệ quyền riêng tư của thư trong Cách dừng xác nhận đã đọc email trong Apple Mail.)

Tính năng bảo mật này cho phép Apple tải hình ảnh thay cho bạn. Sử dụng “proxy”, Apple truy xuất hình ảnh trên các máy chủ của mình và sau đó gửi chúng đến thiết bị của bạn một cách an toàn. Điều này ngăn một bên khác lấy được địa chỉ IP của bạn, một địa chỉ internet duy nhất có thể giúp xác định vị trí của bạn. Apple cũng tải hình ảnh khi bạn nhận được email, vì vậy người gửi không thể sử dụng thông tin đó để xác định xem bạn có thực sự đọc thư hay không và họ không biết bạn có thể đã đọc thư đó khi nào và tần suất như thế nào. Thực tế, tất cả những gì nhà tiếp thị hoặc bên khác có thể biết là máy chủ của Apple đã nhận được tin nhắn.

Tuy nhiên, không phải lúc nào Apple cũng có thể thực hiện chặn proxy của mình. Công ty cho biết kết nối mạng riêng ảo (VPN) có thể gây nhiễu, ngăn kết nối này hình thành kết nối đầu cuối cần thiết để gửi hình ảnh tới ứng dụng Thư của bạn. ISP của bạn (hoặc thậm chí quốc gia nơi bạn đang đọc email) có thể có cấu hình mạng vô tình hoặc cố ý ngăn điều này hoạt động. Một công ty tiếp thị qua email quá hiểu biết cũng có thể biết cách chặn truy xuất của Apple, cố gắng buộc bạn tải hình ảnh trực tiếp.

Trong những trường hợp đó, Apple muốn bạn biết có điều gì đó không ổn, ngay cả khi phần mềm không thể chẩn đoán sự cố. Nút Tải nội dung trực tiếp cho phép bạn xem hình ảnh, nhưng cảnh báo của Apple là những hình ảnh đó có thể cung cấp vị trí và tín hiệu hành vi cho người gửi.

Nếu bạn không cảm thấy mình cần tính năng bảo vệ quyền riêng tư mà Apple cung cấp hoặc đã sử dụng VPN cho một số biện pháp bảo mật ảnh hưởng đến sự hỗ trợ của Apple, bạn có thể tắt hoàn toàn tính năng Bảo vệ quyền riêng tư của Thư:

• Trong iOS/iPadOS, hãy truy cập Cài đặt > Thư > Bảo vệ quyền riêng tư.
• Trong macOS, khởi chạy Mail và truy cập Thư > Tùy chọn > Quyền riêng tư.

Bài viết về Mac 911 này nhằm trả lời câu hỏi do độc giả Charlie của Macworld gửi.

Hỏi Mac 911

Chúng tôi đã biên soạn một danh sách các câu hỏi mà chúng tôi được hỏi thường xuyên nhất, cùng với các câu trả lời và liên kết tới các cột: hãy đọc câu hỏi thường gặp của chúng tôi để xem câu hỏi của bạn có được giải đáp hay không. Nếu không, chúng tôi luôn tìm kiếm những vấn đề mới để giải quyết! Gửi email của bạn tới mac911@macworld.com, bao gồm cả ảnh chụp màn hình nếu thích hợp và liệu bạn có muốn sử dụng tên đầy đủ của mình hay không. Không phải mọi câu hỏi sẽ được trả lời, chúng tôi không trả lời email và chúng tôi không thể đưa ra lời khuyên khắc phục sự cố trực tiếp.