Nếu Apple trị giá 3 nghìn tỷ đô la, tại sao nó lại giữ niken và làm chúng ta mờ nhạt?

Chào mừng bạn đến với chuyên mục Bữa sáng cho Apple hàng tuần của chúng tôi, chuyên mục này bao gồm tất cả tin tức về Apple mà bạn đã bỏ lỡ tuần trước trong một bản tóm tắt tiện dụng. Chúng tôi gọi nó là Bữa sáng của Apple vì chúng tôi nghĩ rằng nó rất tuyệt khi dùng với một tách cà phê hoặc trà vào sáng thứ Hai, nhưng cũng thật tuyệt nếu bạn muốn đọc nó trong giờ ăn trưa hoặc ăn tối.

Cách duy nhất là upsell

Một trong những câu chuyện thú vị hơn mà chúng tôi đã đề cập vào tuần trước tập trung vào một dây đeo Velcro đơn giản.

Bạn thấy đấy, tai nghe Vision Pro sắp ra mắt của Apple khá nặng và công ty dường như đã giải quyết các vấn đề có thể xảy ra một cách thoải mái bằng cách thêm vào một dây đeo bổ sung đi qua đỉnh đầu của người dùng. Nhưng dây đeo này không được mô tả trong các bức ảnh báo chí và (theo phóng viên Mark Gurman của Bloomberg) có thể sẽ đắt hơn so với mức giá tiêu chuẩn 3.499 đô la.

Nếu bạn chi số tiền đó cho một sản phẩm, bạn sẽ hy vọng rằng sự thoải mái sẽ được định giá. (Và chúng ta nên nhấn mạnh rằng điều đó hoàn toàn có thể xảy ra. Hiện tại, đây chỉ là tin đồn.) Nhưng ý kiến ​​cho rằng Đáng buồn thay, dây đeo sẽ không được bao gồm trong hộp tương thích với chiến lược rộng lớn hơn của Apple trong những năm gần đây. Apple đã trở thành vua của upsell.

Tất cả bắt đầu, ít nhất là đối với tôi, với bộ sạc. Vào năm 2020, Apple đã đưa ra quyết định ngừng trang bị bộ chuyển đổi nguồn cho iPhone mới, lấy lý do rằng hầu hết khách hàng đã sở hữu một bộ đổi nguồn và tất cả chúng sẽ bị vứt vào bãi rác. Điều tiện lợi là động thái này cũng cho phép Apple giảm kích thước hộp và cắt giảm chi phí mà không hạ giá. Và tất nhiên, Apple vẫn sẽ vui vẻ bán cho bạn một bộ chuyển đổi với giá thêm 19 đô la nếu bạn không có sẵn. Công ty cũng ngừng bao gồm EarPods trong hộp iPhone, điều đó có nghĩa là doanh số bán AirPods sẽ nhiều hơn.

Để rõ ràng, tôi không nói rằng sự biện minh về môi trường là hoàn toàn không trung thực. Nhưng tôi thực sự nghi ngờ rằng Apple đã tìm thấy một ý tưởng thực sự đáng giá hấp dẫn hơn bởi vì nó có thể được sử dụng để thu được lợi nhuận lớn hơn. Rốt cuộc, nếu công ty thực sự muốn giảm chất thải công nghệ ở bãi rác, thì công ty sẽ làm cho điện thoại của mình tương thích với tiêu chuẩn kết nối toàn cầu thay vì tiêu chuẩn độc quyền trước khi bị áp lực pháp lý buộc phải làm như vậy. Nhưng cáp và bộ sạc độc quyền sẽ tốt hơn để bán thêm.

Vào năm 2022, Apple đã dốc toàn lực cho chiến lược bán thêm. Việc khách hàng chi 799 USD cho một chiếc iPhone 14 mới là không đủ; công ty đã cung cấp cho thiết bị đó một bộ vi xử lý đã cũ và thường làm tất cả những gì có thể để thúc đẩy những khách hàng có đủ khả năng chi trả mua chiếc 14 Pro giá 999 đô la thay thế. (Trong bài đánh giá của mình, chúng tôi đã gọi 14 là “về cơ bản là iPhone 13s.”) Tương tự, Apple Watch Series 8 hầu như không phải là một cải tiến so với người tiền nhiệm của nó – tại sao phải bận tâm đến Series 8, khi bạn đã có Apple Watch Ultra để đẩy –và AirPods Pro đã bị đẩy mạnh so với AirPods tiêu chuẩn. Mọi công ty đều muốn bạn mua những mẫu đắt tiền nhất của họ, nhưng đối với Apple năm đó, điều đó đã trở thành một chiến lược rõ ràng và được tính toán ở mức độ chưa từng thấy trước đây.

Thật khó để tranh luận với các quyết định của một công ty vừa chạm mức vốn hóa thị trường 3 nghìn tỷ đô la (một lần nữa). Nhưng loại việc này – chi thêm 400 đô la cho bánh xe, khi khách hàng của bạn đã bỏ ra 6.999 đô la cho một chiếc Mac Pro – có thể không phải là điều khôn ngoan về lâu dài. Nó có thể nhận được sự ủng hộ của mọi người, làm xói mòn thiện chí đối với thương hiệu của bạn, nhưng quan trọng hơn, nó làm cho các sản phẩm cấp thấp của bạn có vẻ hơi rác rưởi. Và những người không đủ khả năng mua iPhone 14 Pro hoặc Apple Watch Ultra hoặc Vision Strap Plus có thể quyết định từ bỏ hoàn toàn ý tưởng này và tiêu tiền của họ ở nơi khác.

có tiếng nói của bạn

Cảm ơn những độc giả đã liên hệ về chuyên mục chỉ trích Siri tuần trước. Tôi yên tâm khi phát hiện ra rằng một số bạn thậm chí còn tức giận hơn tôi về tình trạng trợ lý cá nhân dễ mắc lỗi của Apple.

Richard Raymond-Smith chẳng hạn, đã phàn nàn gay gắt về sự thụt lùi rõ ràng của Siri. Anh ấy lưu ý rằng trước đây nó có thể trả lời các truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên về ETA của một hành trình, nhưng bây giờ trả lời một cách vô ích theo dòng “Đây là những gì tôi tìm thấy trên web về ETA…” Đó là một thất bại lớn, Siri.

Trong khi đó, Robert Williams nhận thấy “điều bí ẩn là Apple tiếp tục bôi nhọ danh tiếng về những sản phẩm xuất sắc của mình bằng cách trộn lẫn với một sản phẩm kém hơn RẤT NHIỀU, chẳng hạn như Alexa,” và suy nghĩ tại sao bất kỳ kỹ sư phần mềm nào của công ty lại sẵn sàng làm việc trên Siri , do yếu tố bối rối khi tiết lộ điều này trong cuộc trò chuyện. Và Gus Pistolis đưa ra một thách thức: “Làm cách nào để chúng tôi nỗ lực hết mình để khiến Apple tạo ra một Siri tốt hơn nếu không muốn nói là mới?” Chiến dịch bắt đầu từ đây!

Gửi email cho tôi nếu bạn có bất kỳ ý kiến ​​​​mạnh mẽ nào về phần trên của tuần này; Tôi không thể trả lời tất cả, nhưng tôi đọc chúng. Không hứa hẹn gì, nhưng tôi có thể đưa thêm một vài bình luận của độc giả vào tuần tới.

xưởng đúc

Góc đánh giá

Xu hướng: Tin bài hàng đầu

Có ai thực sự thích làm việc tại AppleMacalope hỏi.

Rút ví nhé mọi người. Hiếm iPhone 4GB chính hãng dự kiến ​​​​sẽ lấy được tới 100 nghìn đô la khi đấu giá.

Apple đã bỏ túi Stardew Valley một cách đáng chú ý đảo chính cho Apple Arcade.

Nhà máy tin đồn

Apple đang lên kế hoạch tung ra sản phẩm iMac lớn nhất từ ​​trước đến nay. Nó có thể có màn hình ngoài 30 inch.

Nhưng có thể phải đợi rất lâu cho đến khi Mac mới tiếp theo đến.

Các tiếp theo Apple Watch Ultra có thể đến sớm hơn chúng ta nghĩ

Bạn có thể phải trả thêm tiền để thực hiện Tai nghe Vision Pro thoải mái.

Sau một tháng sáu khổng lồđây là mọi thứ đến từ Apple vào tháng Bảy.

Và nhìn xa hơn về tương lai, đây là tất cả những gì Apple dự định phát hành trong 12 tháng tới.

Podcast của tuần

Apple Watch sẽ có bản cải tiến lớn đầu tiên cho hệ điều hành vào mùa thu này. Và FaceTime có thể thúc đẩy doanh số phần cứng Apple TV không? Cộng với sự thay đổi cơ bản sắp tới với tất cả các hệ điều hành của Apple, tất cả đều có trong tập Macworld Podcast này!

Bạn có thể xem mọi tập của Macworld Podcast trên Spotify, đám mây âm thanhứng dụng Podcasts hoặc trang web của riêng chúng tôi.

Cập nhật phần mềm, lỗi và sự cố

iOS 17 cuối cùng cũng khai thác hết tiềm năng của iPhone 6.

Tra cứu trực quan đang trở nên hữu ích hơn rất nhiều trong iOS 17.

Và với điều đó, chúng ta đã hoàn thành Bữa sáng Apple tuần này. Nếu bạn muốn nhận thông tin tổng hợp thường xuyên, hãy đăng ký nhận bản tin của chúng tôi. Bạn cũng có thể theo dõi chúng tôi trên Twitter hoặc trên Facebook để thảo luận về các câu chuyện tin tức nóng hổi của Apple. Hẹn gặp lại vào thứ Hai tới và hãy ở lại Appley.