Các dịch vụ internet của Apple được đánh giá là khá mạnh mẽ, đặc biệt khi xét đến số lượng người dùng khổng lồ. Nhưng sự cố ngừng hoạt động xảy ra với mọi công ty có dịch vụ trực tuyến theo thời gian và Apple cũng không ngoại lệ.
Theo trang Trạng thái hệ thống của Apple, một số dịch vụ nội dung đã gặp sự cố ngừng hoạt động trong ít nhất hai giờ qua – một khoảng thời gian dài bất thường đối với Apple. Chúng bao gồm App Store (bao gồm Mac App Store), Apple TV+ và Kênh TV, Fitness+, Âm nhạc, Sách và Podcast.
Một số dịch vụ khác đã ngừng hoạt động hôm nay đã được giải quyết, bao gồm Thư và Lịch iCloud, Tìm của tôi và Trung tâm trò chơi.
Các dịch vụ khác như Thẻ Apple, FaceTime, Apple Pay, Bản đồ, Tin tức và HomeKit không bị ảnh hưởng.
Việc mất điện dường như không phải là toàn cầu. Trên thực tế, ở California, chúng tôi có thể truy cập tất cả các dịch vụ này một cách bình thường. Vì tất cả các dịch vụ bị ảnh hưởng đều tập trung vào phân phối nội dung, nên có khả năng một hoặc nhiều nút chính trên mạng phân phối nội dung toàn cầu (CDN) của Apple đang gặp lỗi nào đó. Một số người dùng có thể thấy các dịch vụ bị ảnh hưởng chậm hoặc không khả dụng, trong khi những người khác sẽ không nhận thấy vấn đề gì cả.
Thực sự không có cách giải quyết nào, mặc dù nếu bạn thấy rằng các dịch vụ này không phù hợp với mình, thì bạn nên dùng thử VPN, vì nó có thể khiến bạn kết nối với một phần khác của CDN và khiến mọi thứ chạy lại.