Cách xóa hoặc thay đổi số điện thoại được liên kết với ID Apple của bạn

Hệ thống xác thực hai yếu tố của Apple làm chệch hướng quyền truy cập vào tài khoản Apple ID của bạn bằng cách yêu cầu ngoài mật khẩu, bạn còn phải cung cấp một mã đến thông qua một thiết bị đáng tin cậy (iPhone, iPad hoặc Mac) hoặc số điện thoại đáng tin cậy—một cái đã được xác minh sau khi đã được thêm vào. Các thiết bị đáng tin cậy là một nhóm dễ quản lý hơn vì chúng đại diện cho tất cả các thiết bị đã đăng nhập vào cùng một ID Apple để sử dụng với iCloud. Số đáng tin cậy là một vấn đề khác.

Từ lâu, tôi đã khuyên bạn nên thêm không chỉ số di động của riêng bạn hoặc số điện thoại khác làm số đáng tin cậy mà còn của người đáng tin cậy gần gũi với bạn, chẳng hạn như bạn đời hoặc thành viên gia đình. Điều đó cung cấp cho bạn một bản sao lưu để xác thực tài khoản của bạn trong trường hợp bị đánh cắp lớn, tai nạn làm hỏng thiết bị hoặc bạn mất tất cả phần cứng.

Nhưng tôi thỉnh thoảng nhận được thư từ, đặc biệt là từ các doanh nghiệp, những người muốn xóa các số đáng tin cậy vì họ không còn tin tưởng người có số đó hoặc họ không còn liên kết với người đó nữa.

Thật đơn giản để xóa một số đáng tin cậy, nhưng trước tiên bạn phải chắc chắn rằng bạn vẫn có quyền truy cập vào các tài khoản đáng tin cậy cho tài khoản đó. Nếu không, bạn có thể tự khóa mình.

Bạn có thể kiểm tra xem bạn đã liên kết đúng các thiết bị đáng tin cậy hay chưa bằng cách thử đăng nhập vào trang web Apple ID. Nó luôn yêu cầu mã yếu tố thứ hai để truy cập chi tiết tài khoản của bạn nếu bạn không sử dụng danh tính được lưu trữ trong các phiên bản iOS, iPadOS hoặc macOS và Safari hỗ trợ điều đó. Bạn sẽ nhận được cảnh báo trên tất cả các thiết bị đáng tin cậy cho biết rằng ai đó đang cố truy cập vào tài khoản của bạn, với một bản xem trước nhỏ của bản đồ và hai nút: Cho phép hoặc Không cho phép.

Nếu bạn thấy điều này, hãy nhấn hoặc nhấp vào Cho phépnhập mã xuất hiện ở các vị trí thích hợp trên trang web ID Apple và xác nhận đăng nhập thành công.

Nếu bạn không nhận được lời nhắc Cho phép/Không cho phép trên bất kỳ thiết bị nào, bạn nên khắc phục sự cố tại sao lại như vậy. Bạn có thể đã thiết lập xác thực hai yếu tố cho tài khoản ID Apple mà bạn chưa đăng nhập vào iPhone, iPad hoặc máy Mac. Tôi đã đề xuất đây là một cách xử lý ID Apple chỉ được sử dụng để mua phương tiện và ứng dụng, điều mà nhiều người trong chúng ta gặp phải nếu sử dụng hệ thống của Apple trong một thời gian dài, vì hệ thống mua và dựa trên đám mây đã từng sử dụng các tài khoản riêng biệt.

Trong trường hợp đó, bạn cần liên kết lại một thiết bị đáng tin cậy với tài khoản để không vô tình mất quyền truy cập khi xóa một số điện thoại đáng tin cậy. Tôi khuyên bạn nên sử dụng tài khoản phụ trên máy Mac có tài khoản iCloud được đặt làm ID Apple mua hàng của bạn. (Chỉ có thể liên kết iPhone hoặc iPad với một ID Apple duy nhất cho iCloud; trên máy Mac, mỗi tài khoản có thể có một ID Apple được liên kết với iCloud riêng nhưng chúng chỉ hoạt động khi bạn đăng nhập vào tài khoản Mac đó.)

Nếu bạn đã làm điều đó, hãy đăng nhập vào tài khoản Mac đó và xem bạn có nhận được lời nhắc hai yếu tố và mã ở đó không. Nếu không, bạn nên sử dụng số điện thoại đáng tin cậy hiện có dưới sự kiểm soát của mình để thiết lập tài khoản Mac phụ đó.

Bây giờ bạn có thể xóa số đáng tin cậy mà bạn không muốn tiếp tục hoạt động:

• Trong iOS hoặc iPadOS, hãy truy cập Cài đặt > tên tài khoản > Mật khẩu & Bảo mậtsau đó chạm vào Biên tập bên cạnh nhãn Số điện thoại đáng tin cậy. Nhấn vào nút xóa màu đỏ trong danh sách số và sau đó xác nhận xóa.
• Trong macOS 13 Ventura, hãy truy cập Cài đặt hệ thống > tên tài khoản > Mật khẩu & Bảo mậtchọn một số điện thoại đáng tin cậy và nhấp vào nút dấu trừ (-) để xóa số đó.
• Trong macOS 10.15 Catalina đến 12 Monterey, hãy truy cập Tùy chọn hệ thống> ID Apple> Mật khẩu & Bảo mậtnhấp chuột Biên tập bên cạnh nhãn Số điện thoại đáng tin cậy, hãy chọn một số điện thoại đáng tin cậy, sau đó bấm vào nút dấu trừ (-) để xóa số đó. Xác nhận loại bỏ nó bằng cách nhấp vào Di dời.
• Trong macOS 10.14 Mojave trở về trước, hãy truy cập Tùy chọn hệ thống> iCloud> Chi tiết tài khoản> Bảo mật, chọn một số điện thoại đáng tin cậy và nhấp vào nút dấu trừ (-) để xóa số đó. Xác nhận loại bỏ nó bằng cách nhấp vào Di dời.
• Tại trang Apple ID, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn rồi nhấp vào nút Biên tập bên cạnh phần Bảo mật, nhấp vào dấu “x” bên cạnh số đáng tin cậy để xóa số đó và cuối cùng xác nhận bằng cách nhấp vào Di dời.

Bài viết về Mac 911 này nhằm trả lời câu hỏi được gửi bởi một độc giả Macworld ẩn danh.

Chúng tôi cũng có các bài viết sau đây có thể hữu ích:

Hỏi Mac 911

Chúng tôi đã biên soạn một danh sách các câu hỏi mà chúng tôi được hỏi thường xuyên nhất cùng với các câu trả lời và liên kết đến các cột: hãy đọc câu hỏi thường gặp của chúng tôi để xem câu hỏi của bạn có được giải đáp hay không. Nếu không, chúng tôi luôn tìm kiếm những vấn đề mới để giải quyết! Gửi email của bạn tới mac911@macworld.com bao gồm cả ảnh chụp màn hình nếu thích hợp và liệu bạn có muốn sử dụng tên đầy đủ của mình hay không. Không phải mọi câu hỏi sẽ được trả lời, chúng tôi không trả lời email và chúng tôi không thể đưa ra lời khuyên khắc phục sự cố trực tiếp.