HomePod và HomePod mini là những sản phẩm độc đáo trong dòng sản phẩm của Apple: không giống như hầu hết các phần cứng khác mà Apple bán, những trợ lý/loa này không bị khóa vĩnh viễn với tài khoản iCloud của bạn cũng như với iPhone hoặc iPad được ghép nối. iPhone, iPad, Mac hoặc Đồng hồ đã bật Khóa kích hoạt nếu bạn bật Tìm. Hầu hết các thiết bị âm thanh của Beats và Apple, cũng như tất cả các thiết bị Find My (AirTags và bên thứ ba), sử dụng cái mà Apple hiện gọi là Find My Lock–Find My Lock kết nối một thiết bị không có giao diện hiển thị với ID Apple của bạn và khóa có thể chỉ bị tắt thông qua iPhone hoặc iPad trong ứng dụng Tìm của tôi. (Các thiết bị âm thanh có thể được sử dụng với phần cứng khác nhưng chủ sở hữu ban đầu vẫn có thể theo dõi chúng, như phóng viên Casey Johnston đã xem xét khi cô ấy làm mất thiết bị của mình.)
HomePod hoặc HomePod mini không có khóa như vậy. Điều này có nghĩa là nếu chúng bị đánh cắp, ai đó có thể thực hiện đặt lại và đưa chúng trở lại sử dụng ngay.
Nếu bạn cố ý chuyển giao tài khoản của mình dưới dạng bán hàng, quà tặng hoặc quyên góp, bạn vẫn nên thực hiện các bước để xóa tài khoản đó khỏi tài khoản của mình và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đầu tiên, bạn có thể tránh mọi khả năng người khác có quyền truy cập vào danh sách phát, bài hát và dữ liệu riêng tư tiềm ẩn khác được liên kết với tài khoản của bạn. Thứ hai, tốt hơn hết là xóa mọi thứ liên quan đến bạn khỏi phần cứng trước khi nó rời khỏi quyền sở hữu của bạn.
Apple làm cho nó khá đơn giản.
Đầu tiên, trong ứng dụng Home trên iOS, iPadOS hoặc macOS:
- Tìm HomePod hoặc HomePod mini của bạn.
- Nhấp hoặc nhấn vào nó để hiển thị cài đặt.
- Nhấp hoặc nhấn vào biểu tượng bánh răng.
- Nhấp hoặc nhấn vào Đặt lại HomePod và làm theo lời nhắc.

Bây giờ, sau khi hoàn thành các bước đó:
- Rút phích cắm HomePod của bạn trong 10 giây.
- Cắm lại và sau một lúc, đặt ngón tay của bạn lên trên cùng của HomePod và giữ nó ở đó. (Apple nói trước tiên hãy đợi 10 giây, nhưng tôi không chắc điều đó có quan trọng trong quá trình thử nghiệm hay không.)
- Cuối cùng, HomePod sẽ hiển thị hoa văn màu trắng xoay tròn. Điều này sẽ thay đổi thành màu đỏ đặc khi thiết lập lại được kích hoạt. Tiếp tục nhấn giữ.
- Thiết bị sẽ nói rằng nó sắp được thiết lập lại. Bạn sẽ nghe thấy ba tiếng bíp. Sau tiếng bíp cuối cùng, bạn có thể rút ngón tay ra.
HomePod hoặc HomePod của bạn hiện đã bị xóa hoàn toàn khỏi tài khoản của bạn và sẵn sàng cho vòng đời tiếp theo.
Bài viết về Mac 911 này nhằm trả lời câu hỏi do độc giả Macworld gửi.
Hỏi Mac 911
Chúng tôi đã biên soạn một danh sách các câu hỏi mà chúng tôi được hỏi thường xuyên nhất, cùng với các câu trả lời và liên kết tới các cột: hãy đọc câu hỏi thường gặp của chúng tôi để xem câu hỏi của bạn có được giải đáp hay không. Nếu không, chúng tôi luôn tìm kiếm những vấn đề mới để giải quyết! Gửi email của bạn tới mac911@macworld.com, bao gồm cả ảnh chụp màn hình nếu thích hợp và liệu bạn có muốn sử dụng tên đầy đủ của mình hay không. Không phải mọi câu hỏi sẽ được trả lời, chúng tôi không trả lời email và chúng tôi không thể đưa ra lời khuyên khắc phục sự cố trực tiếp.