Các giám đốc điều hành lớn nhất của Apple đã nhìn thấy điều lớn lao tiếp theo của nó – nhưng họ không tin tưởng

Tuần trước, theo người rò rỉ Mark Gurman và những người khác, Apple đã tổ chức một sự kiện giới thiệu hào nhoáng, nơi 100 nhân viên có ảnh hưởng nhất của họ được xem tiến độ mới nhất của dự án tai nghe thực tế hỗn hợp. Dự án này dự kiến ​​sẽ hoàn thành khi ra mắt công chúng vào cuối năm nay, có thể là tại WWDC vào tháng 6, điều đó có nghĩa là sự kiện giới thiệu đáng lẽ phải có không khí của cả sự kết thúc và lễ kỷ niệm–nhưng có vẻ như điều này không hoàn toàn như vậy.

Thảo luận về sự kiện kín trong ấn bản mới nhất của bản tin Power On của mình, Gurman giải thích rằng Apple đã chạy các bản demo nội bộ bí mật của tai nghe hàng năm kể từ năm 2018, nhưng bản này thì khác: về cơ bản nó hoành tráng hơn và bóng bẩy hơn. , diễn ra trong cùng Nhà hát Steve Jobs với các thông báo công khai cao cấp hơn nhiều. Điều này có thể là do thiết bị và sự kiện sắp hoàn thành sau nhiều lần trì hoãn—và vì cao độ là một phần quan trọng tạo nên thành công của tai nghe.

Tuy nhiên, đối với tất cả sự hào nhoáng và quyến rũ, rõ ràng là từ tài khoản của Gurman và đặc biệt là từ một báo cáo song song quan trọng hơn trên tờ New York Times rằng mọi thứ đều không ổn trong phe Apple. “Khi công ty chuẩn bị giới thiệu tai nghe vào tháng 6,” NYT viết, trích dẫn lời khai của nhiều nhân viên hiện tại và cựu nhân viên, “sự nhiệt tình tại Apple đã nhường chỗ cho sự hoài nghi.” Bài báo nêu rõ mức giá cao 3.000 đô la, tính hữu dụng và khả năng tiếp thị của sản phẩm gây tranh cãi là những mối quan tâm chính, đồng thời báo cáo rằng một số nhân viên đã nghi ngờ về khả năng tồn tại của dự án đến mức họ đã chuyển sang các bộ phận khác nhau của doanh nghiệp, trong khi những người khác thì không. đã bị sa thải vì “thiếu tiến bộ với một số khía cạnh của tai nghe, bao gồm cả việc sử dụng trợ lý giọng nói Siri của Apple.”

IDG

Gurman, khéo léo hơn, mô tả các giám đốc điều hành của Apple là “có con mắt sáng suốt về những thách thức của Apple khi thâm nhập vào thị trường mới này,” và nói rằng họ đang “tạo ra một giọng điệu thực tế trong công ty. Đây sẽ không phải là một sản phẩm ăn khách ngay khi vừa xuất xưởng.”

Các báo cáo về sự hoài nghi và bất đồng liên quan đến tai nghe của Apple không phải là mới. Đầu tháng này, chúng tôi đã đưa tin về những tuyên bố rằng các nhà thiết kế của Apple đã vận động hành lang để hoãn ra mắt tai nghe cho đến khi công nghệ trở nên tiên tiến hơn và Tim Cook đã bác bỏ những lo ngại này và nhất quyết ra mắt trong năm nay. Quả thực, chỉ nhìn lướt qua lịch cũng có thể đưa ra manh mối cho các vấn đề tồn tại lâu nay: Apple đã nói về mối quan tâm của mình đối với AR và VR ít nhất là từ năm 2016 nhưng vẫn chưa tung ra bất kỳ phần cứng thực tế nào cho thị trường này. Có lẽ có liên quan rằng ngay từ năm 2016, Cook đã cẩn thận chỉ ra rằng “có một số thách thức công nghệ thực sự khó khăn” và cảnh báo rằng sẽ mất một thời gian để AR trở nên “có thể chấp nhận được”, một lời cảnh báo thận trọng đối với một ngành kinh doanh tiềm năng. -thay đổi chủng loại sản phẩm.

Gurman thảo luận về ý tưởng rằng cái gọi là tai nghe thực tế hỗn hợp Reality Pro có thể đi theo con đường tương tự như Apple Watch, theo đó ông muốn nói đến một sự ra mắt hấp dẫn nhưng lợi nhuận thấp, sau đó là các phiên bản tiếp theo được cải tiến và rẻ hơn và một sự phát triển dần dần theo hướng một ngách thị trường cuối cùng. Apple Watch đã mất vài thế hệ để tìm ra mục đích của nó như một thiết bị chăm sóc sức khỏe và thể dục, điều này không rõ ràng khi nó xuất hiện với tùy chọn vàng trị giá 10.000 đô la.

Gurman có thể đúng về điều này và việc đánh giá thấp khả năng tiếp thị của Apple luôn là một rủi ro. Nhưng lần này, thành tích như vậy sẽ ấn tượng hơn nhiều vì tai nghe sẽ mới lạ hơn rất nhiều so với đồng hồ thông minh, đồng thời phô trương và khó chịu hơn nhiều khi đeo. Sẽ khó hơn nhiều để thuyết phục những người dùng sớm về tiềm năng của một thiết bị mới thử nghiệm nếu nó cũng có giá 3.000 đô la, điều đó có nghĩa là sẽ có ít mẫu hơn ngoài tự nhiên để khơi dậy sự tò mò của thế hệ khách hàng tiếp theo.

Nhưng nếu chúng tôi không bị thuyết phục, chúng tôi thường có thể tin tưởng vào động cơ cường điệu của Apple để cho chúng tôi biết lý do tại sao chúng tôi sai. Nhưng nếu chính nhân viên của Apple không thể nhìn thấu lĩnh vực bóp méo thực tế của anh ta, thì đó là một dấu hiệu đáng lo ngại đối với một công ty thường rất giỏi trong việc đưa ra một thông điệp nhất quán và nhiệt tình.

Cập nhật những tin tức và tin đồn mới nhất với hướng dẫn được cập nhật thường xuyên của chúng tôi về tai nghe thực tế hỗn hợp của Apple.