Apple mở rộng chương trình tự sửa chữa iPhone và Mac sang châu Âu

Khách hàng của Apple ở Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Bỉ, Thụy Điển và Ba Lan hiện có thể sử dụng chương trình tự sửa chữa iPhone của công ty, được ra mắt tại Mỹ vào năm ngoái. Sau nhiều năm phản đối việc sửa chữa của người dùng, Apple cuối cùng đã chuyển sang cung cấp một số chỗ ở cho bất kỳ ai muốn tự sửa chữa thiết bị và hiện hãng đang chào đón nhiều thợ sửa chữa DIY hơn nữa tham gia chương trình của mình.

Các quốc gia châu Âu đã được thêm vào dưới dạng tùy chọn menu thả xuống trên trang web selfservicerepair.com của công ty, như Guardian đưa tin hôm thứ Ba. Hiện tại vẫn chưa rõ liệu Apple có kế hoạch bổ sung thêm các quốc gia hay không và khi nào.

Chương trình cho phép người dùng đặt mua các bộ phận thay thế và công cụ sửa chữa chính hãng đã được chứng nhận cho các sản phẩm Apple của họ (hiện chỉ giới hạn ở iPhone và Mac) đồng thời cung cấp sách hướng dẫn miễn phí để giúp họ thực hiện việc sửa chữa. Công ty cũng khuyến khích người dùng trả lại các bộ phận đã sử dụng và bị hư hỏng để tái sử dụng nếu có thể và tái chế nếu không.

Việc ra mắt chương trình Tự sửa chữa sau nhiều năm chịu áp lực từ chiến dịch Quyền được sửa chữa và ban đầu được chào đón với sự tích cực rộng rãi. Tuy nhiên, nó nhanh chóng trở nên rõ ràng rằng nó không cung cấp loại trải nghiệm người dùng thân thiện, trực quan mà chúng tôi đã quen thuộc từ Cupertino: thay vào đó, như người dẫn chương trình YouTube và chuột lang người Luke Miani đã phát hiện ra, các công cụ này đắt tiền và đáng sợ cũng như hướng dẫn sử dụng thật khó hiểu.

Chúng tôi nghi ngờ rằng toàn bộ điều này sẽ khiến bạn tốn nhiều thời gian và căng thẳng hơn cả tiền bạc và chúng tôi không phải là cơ quan truyền thông duy nhất thắc mắc liệu Apple có quyết định cố tình phá hoại chương trình của chính mình để đẩy người dùng vào bên thứ nhất và bên thứ ba sinh lợi hơn hay không. sửa chữa.

Tuy nhiên, thật tuyệt khi có tùy chọn này và một số độc giả của chúng tôi từ bên ngoài Hoa Kỳ hiện có thể tự mình dùng thử chương trình.