Mặc dù định vị mình là một công ty công nghệ ủng hộ quyền riêng tư, Apple vẫn bị các nhà phát triển iOS cáo buộc về hành vi “gây ra nhiều lo ngại về quyền riêng tư”. Tất cả đều liên quan đến quảng cáo trên App Store và cách dữ liệu sử dụng được cho là được chia sẻ với Apple ngay cả khi người dùng đã tắt tính năng chia sẻ phân tích và các đề xuất được cá nhân hóa.
Tài khoản Twitter Mysk, được điều hành bởi một cặp nhà phát triển ở Canada và Đức, tuần trước đã đăng một chủ đề cảnh báo rằng, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng App Store trong iOS 14.6, “mọi lần nhấn của bạn” đều được ghi lại và gửi đến Apple. Điều này xảy ra bất kể tùy chọn và cài đặt của người dùng, các nhà phát triển tuyên bố. Apple có một số nút chuyển đổi được thiết kế để giảm theo dõi, nhưng các nhà phát triển nói rằng “việc chọn không tham gia hoặc tắt các tùy chọn cá nhân hóa không làm giảm lượng phân tích chi tiết mà ứng dụng đang gửi.”
Trong một cuộc tiếp theo của Gizmodo, các nhà phát triển nhận thấy rằng một số ứng dụng khác, bao gồm Âm nhạc, TV, Sách, iTunes Store và Stocks đều gửi dữ liệu đến Apple bất chấp quyền riêng tư được bật lên. (Tuy nhiên, ứng dụng Health và Wallet hoàn toàn không truyền bất kỳ dữ liệu phân tích nào.) Trang web báo cáo rằng hầu hết các ứng dụng gửi dữ liệu phân tích đều chia sẻ số ID nhất quán, điều này sẽ cho phép Apple theo dõi hoạt động của bạn trên các dịch vụ của mình, các nhà nghiên cứu tìm thấy.
Apple nhanh chóng bị kiện trong một vụ kiện tập thể ở California sau khi phát hiện được công khai. Đơn kiện cáo buộc rằng Apple “vi phạm luật tiểu bang liên quan đến việc ghi lại bất hợp pháp hoạt động bí mật của người tiêu dùng trên các ứng dụng di động tiêu dùng của họ” và buộc tội Apple đang vi phạm lòng tin với “hoạt động kinh doanh theo dõi và thu thập dữ liệu tràn lan và bất hợp pháp”.
Chủ đề chỉ ra rằng việc theo dõi bị cáo buộc của Apple có vẻ mỉa mai, vì iOS 14.5 đã chứng kiến việc đưa ra các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn các nhà phát triển bên thứ ba theo dõi người dùng mà không có sự đồng ý. Điều đáng chú ý là hệ điều hành iOS 14.6 đã hơn một năm tuổi, nhưng các tác giả cho biết họ đã thấy các ứng dụng tương tự gửi các gói dữ liệu tương tự khi chạy iOS 16.
Đây dường như là một câu hỏi về mục đích hơn là một công nghệ, vì việc theo dõi đang diễn ra trong quá trình thực hiện các biện pháp bảo mật cao cấp. Thật khó để hiểu tại sao Apple vẫn thu thập dữ liệu sử dụng trong iOS 14.6 và sau đó quay trở lại trong bản cập nhật sau mà không có bất kỳ động cơ rõ ràng nào.
Thật vậy, nếu có bất cứ điều gì Apple đã thay đổi mô hình kinh doanh của mình theo hướng ngược lại kể từ những ngày đầu khi Tính minh bạch theo dõi ứng dụng được coi là tương lai của quyền riêng tư của người dùng. Sự phổ biến ngày càng tăng của quảng cáo trên App Store – mặc dù cửa hàng đã trở thành động lực thúc đẩy doanh thu đáng kinh ngạc cho Apple – gợi ý về chiến lược tập trung vào việc chắt chiu từng giọt thu nhập có sẵn thay vì ưu tiên trải nghiệm người dùng. Và tất nhiên, quảng cáo sẽ hiệu quả hơn nhiều khi được tối ưu hóa với dữ liệu người dùng.